Подарочные сертификаты

С собой на СПА программу мы просим взять раздельный купальник для девушек и купальные плавки (или шорты) для мужчин. Они необходимы для парения в бочке, скрабирования и обертывания. В слитном купальнике не получится проскрабировать и нанести обертывание на все тело, поэтому просим от него отказаться.

Если у вас нет возможности взять купальник или плавки - вы можете приобрести в салоне одноразовое белье.
Одноразовые топик и бикини для девушек - 100р
Одноразовые бикини для мужчин - 50р

Все наши мастера девушки. Все они имеют медицинское образование и опыт работы от 1 года. Перед началом работы все кандидаты проходят тщательный отбор, а перед началом работы все мастера проходят индивидуальное обучение стандартам работы и стажировку.

Мы делаем все возможное, чтобы наши гости остались довольны качеством обслуживания и выполненных процедур.

Во всех наших программах в VIP формате 60 минут массажа, вы можете выбрать любую. Если этого времени не достаточно вы можете докупить время массажа согласно прайсу салона.

Важно, что сообщить о своем желании необходимо при записи на процедуру, чтобы мы смогли забронировать дополнительное время и уделить его вам.

В наши программы входит расслабляющий или оздоровительный массаж.
В стандартные программы входит 20 минут - за это время можно качественно проработать 1-2 зоны.
В VIP программы входит 60 минут массажа- за это время можно проработать любые зоны или все тело на ваш выбор. Можно уделить больше внимания вашим любимым зонам и обойти те зоны, которые вы не хотите массажировать.
Пожалуйста не стесняйтесь и сообщите вашему мастеру перед сеансом ваши пожелания в массаже, чем подробнее тем лучше. Так он сможет выполнить массаж, который вам точно понравится. А если в процессе массажа вы почувствуете неприятные ощущения или дискомфорт - так же сообщите ему об этом, он обязательно скорректирует свою работу.

Мы используем только профессиональную косметику с добавлением натуральных компонентов.

Например, скрабы сахарно-солевые или солевые марки Aroma Fusion, вы всегда можете выбрать из нескольких разных вкусов (всегда разные, обычно 5-6-7 штук представлены в каждой СПА зоне).

Для обертывания и уходов по лицу мы используем косметику Kosmoteros или SPAQUATORIA.

Для SPA ухода за руками и ногами - холодный крем-парафин Aravia.

Пар в кедровой бочке очень мягкий, в среднем температура составляет 45-55 градусов, по просьбе гостя мастер может немного скорректировать температуру и снизить ее до приемлемых комфортных пределов.

Парение в бочке необходимо для подготовки кожи к дальнейшим процедурам, например к скрабированию и обертыванию. Кожу необходимо распарить, чтобы не травмировать ее абразивами скрабов. Поэтому заменить парение в бочке при необходимости можно на принятие теплого душа.

Да, при наличии такой возможности мы всегда готовы заменить процедуры, сделать все возможное или предложить доступные варианты. О таких просьбах лучше сообщить заранее при бронировании времени, чтобы мы могли все спланировать, а вы полноценно отдохнуть.

Все наши VIP программы выполняют два мастера параллельно.
В стандартных программах по умолчанию работает один мастер. Программы составлены таким образом, что один мастер справляется с двумя гостями одновременно, а время ожидания минимально. Это позволяет нам держать цены на самом доступном уровне. При наличии возможности мы добавляем второго мастера даже на стандартные программы. Если для вас принципиально обслуживание двумя мастерами в стандартной программе - вы можете забронировать второго мастера (стоимость услуги 500р).

Bon Salon - это первый в Нижнем Новгороде салон с доступными ценами на SPA процедуры. С этого момента большое количество нижегородцев могут позволить себе отдохнуть в SPA по приемлемым ценам.

Когда мы только открылись мы работали без предоплаты и процент отмен бронирования был зашкаливающим, большинство гостей даже не предупреждали об изменении своих планов, просто не приходили. Получалось, что другие добросовестные гости не могли воспользоваться нашими услугами.
Спустя некоторое время было принято решение о введении предоплаты при бронировании времени на SPA программы. Этим мы добились осознанности у потенциальных гостей, стало меньше "импульсных покупок". Сейчас количество отмен и переносов записи значительно ниже, а гости предупреждают нас заранее. И конечно мы возвращаем предоплату, если гость предупредил об изменении своих планов заранее.

Конечно! Мы только за то, чтобы вы максимально отдохнули!
Добавить время массажа, убрать SPA уход по лицу и добавить уход за руками и ногами, другие замены? Не вопрос! Если по каким-то причинам вам не нравится программа или вы хотите ее дополнить, мы всегда вас поддержим при наличии такой возможности. Ваш сертификат можно использовать в качестве номинала, а разницу доплатить на месте.

Более того, если ваш сертификат на одну персону, а вы хотите пригласить с собой близкого человека - просто сообщите об этом при записи и мы забронируем для вас парную программу.

Длительность указана за разные программы. Например, минимальная длительность указана за программу для одного в формате "стандарт", а максимальная для трех гостей в формате "вип".
Точную информацию по длительности вашей программы вы можете уточнить у администратора при бронировании.

Время программ указано с учетом длительности всех процедур, переодевания, принятия душа и чаепития после программы. Хотим отметить, что указано максимальное время. Так, например, если гость быстро моется и переодевается и отказывается от чаепития, то длительность программы немного сократится. Мастера выполняются все процедуры строго по протоколу и никогда не сокращают время процедур по своему желанию.

Да, следует обратить внимание на следующие нюансы:

1. На СПА программу желательно подойти за 5-10 минут до назначенного времени, чтобы снять верхнюю одежду и посетить уборную при необходимости. Если вы опаздываете, то сообщите об этом как можно заранее, мы сделаем все возможное, чтобы все процедуры были выполнены в полном объеме (при наличии технической возможности). Если такой возможности нет или вы опаздываете на большое время, мы будем вынуждены сократить время процедур (на время опоздания), чтобы другие гости были приняты вовремя в назначенное время.
2. Перед началом программы рекомендуем вам выключить или поставить на беззвучный режим сотовые телефоны, чтобы они не отвлекли вас и позволили полноценно отдохнуть.
3. В каждой программе мы проводим небольшое чаепитие со сладостями в подарок. Время на него уже заложено в программу. Обычно оно проводится в СПА зонах, но при задержках мастер вправе перенести его в зону ресепшен.
4. На каждую программу заложено определенное количество времени, оно одинаково для всех гостей. Поэтому, если вы будете разговаривать по телефону, слишком долго переодеваться, мыться между процедурами - мастер будет вынужден сократить некоторые процедуры или перенести чаепитие в зону ресепшен.
5. В СПА зонах запрещено мытье головы и волос. В случае, если вы случайно намочили волосы при парении в бочке или принятии душа, по окончании программы попросите у вашего мастера фен, она любезно его вам предоставит.
6. В нашем салоне установлены бойлеры (накопительные водонагреватели), они достаточно большого объема, но при долгом принятии душа, особенно при повышенных температурах и в зимнее время, горячая вода может быстро закончиться. Поэтому просим вас учитывать данное обстоятельство, и принимать душ умеренное количество времени и температуры, чтобы горячей воды хватило для вас и следующих гостей.
7. Посещение СПА запрещено в алкогольном и/или наркотическом опьянении. В случае нарушения сотрудники салона имеют право отказать в обслуживании, при этом сертификат считается использованным, а предоплата не возвращается.
8. Следует соблюдать технику безопасности в парной, о правилах вам расскажет ваш мастер. Так же сообщите ему если у вас есть противопоказания к процедурам или обострение хронических заболеваний.
9. Наши мастера сделают все возможное, чтобы предоставить вам высококачественный сервис и услуги, они доброжелательны ко всем нашим гостям, поэтому, пожалуйста, будьте вежливы к ним в ответ.
10. Гости до 18 лет допускаются к СПА процедурам только в сопровождении родителей.
11. Гостям запрещено забирать с собой/ломать имущество салона. При причинении ущерба гость должен его возместить согласно ГК РФ.
12. За утерянные/забытые вещи администрация салона ответственности не несет.

Надеемся на ваше понимание. Соблюдая эти простые правила ваш отдых в нашем СПА салоне будет великолепным!